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如果买家投诉售假该怎么处理

2023-08-25 17:50

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浙江在线咨询顾问团

2023-08-25回复

专业分析:

卖家需要先取消退款申请,再者之后利用平台客服进行联系沟通,只要确保自己的产品质量没有任何的问题,就可以按规定进行协商,如果协商不好的那么就可以直接向法院起诉解决。

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