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未成年充值退款程序,求

2023-06-25 20:12

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天津在线咨询顾问团

2023-06-25回复

专业分析:

这个要看是什么系统了,如果是苹果的就好办。根据苹果的规定,充值过后钱是进的a,交易后90天才会跟运营商结算,所以在你充值后90天内,如果你想要退款可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号,然后进苹果官网,点技术支持-设备(或ad)-下拉联系a支持- a、和音乐-我的问题未列出-然后描述你的问题-描述你的问题-选择邮件联系-重复你问题,并附上订单号。这样流程走下来你会获得一个案例d,同时会收到a给你的邮件回执,告诉你你的服务申请已经收到,a会在72小时内处理你的问题。一般来说,对于这一类申请,苹果都是通过的,一般三天内退款就会原路退回你的支付账户了。 如果是安卓的话,就有点麻烦了,因为充值的钱是直接给腾讯的,所以退款的可能性比较低,你可以尝试联系腾讯客服求助。但是就目前国内的情况,客服权限很低,所以退款的可能性不大。

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可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

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