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虚假签收怎么赔付?

2022-11-14 19:38

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湖南在线咨询顾问团

2022-11-14回复

专业分析:

快递虚假签收根据具体的损失来赔偿。依据相关法律的规定,快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。然而快递的虚拟签收会导致当事人损失快递,从而导致当事人的经济损失,所以要进行赔偿。 根据法律规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【辟谣】 寄快递可以不用身份证吗? 真相:不可以 解析: 寄快递要身份证,因为按照规定经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。 【提醒】 快递丢了如何处理? 1、快递丢了可以与快递网点协商赔偿。 2、如果协商不成,可找该快递公司总部投诉。其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉。 3、如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。

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