12345可以投诉律师吗，法律上如何认定

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询； 2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议； 3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助； 4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报； 5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话1234 5、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。法律规定，律师因故意犯罪受到刑事处罚的，由省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门吊销其律师执业证书。 投诉律师渠道 当事人投诉律师，可前往所在地司法局律师管理部门、律师协会进行投诉。 如果投诉人为个人，需提交以下材料： 1、投诉信（原件，A4纸打印，需由投诉人亲笔签名，否则无效），投诉书内容如下： （1）投诉人姓名、性别、联系电话等其它相关基本信息 （2）被投诉的律师事务所所名及被投诉律师姓名 （3）阐述投诉的事实与理由 （4）列明自己投诉请求/要求 2、投诉人与律师事务所签订的委托代理协议/合同（复印件一份） 3、律师事务所收费票据（复印件一份） 4、投诉人能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书、判决书。（复印件一份） 如果投诉人为单位的，须提交以下材料： 1、投诉书（一份A4纸打印，须加盖单位公章，否则无效），投诉书内容如下： （1）投诉单位名称、通讯地址及联系人电话和姓名 （2）被投诉的律师事务所所名及律师姓名 （3）投诉的事实与理由 （4）投诉请求/要求 2、投诉人与律师事务所签订的委托代理协议/合同及授权委托书（复印件一份） 3、律师事务所收费票据（复印件一份） 4、法定代表人授权其他人进行投诉的授权委托书及受托人身份证复印件（复印件一份） 5、投诉人能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书及判决书（复印件一份）