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人身保险电话销售业务管理办法第40条规定全部内容?

2022-09-05 09:31

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2022-09-05回复

专业分析:

保险公司至少应为客户提供电话和柜面两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。保险公司通过电话接受客户保全及理赔申请的,应全程录音并在保单期限内存档备查。

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