您的位置:法师兄 > 专业问答 > 网购价格欺诈该如何维权呢?

网购价格欺诈该如何维权呢?

2022-08-28 14:53

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广东在线咨询顾问团

2022-08-28回复

专业分析:

当遭遇种种网购活动中的商家欺诈行为或交易纠纷时,消费者应注意多种途径维权。首先,消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题,一方面,应提前与商家确认商品承诺及售后服务,并通过截图或其他方式保存好购物网页的商品信息及服务承诺描述、与卖家的聊天记录、交易记录及付款信息、不符合约定或假冒伪劣商品的照片等证据,向网络交易平台提供商(如淘宝、天猫等)客服部门寻求帮助,例如要求止付货款、协调解决与卖家的争议。另一方面,消费者还可通过向消费者协会投诉,向工商、价格等政府监管部门举报等方式维护自身合法权益。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

郑萌律师

广东国凡律师事务所

1、先与经营者协商,协商不成保留商品去消费者协会投诉;2、可以寻找仲裁协会调解;3、还可以找行政部门申诉;4、到人民法院去提起诉讼。法律规定经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者可以在合法合理的范围内积极维护自己的权益,不可滥用权利。

张神兵律师

广东律参律师事务所

遭遇网络诈骗,要尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。然后到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。

律师普法更多>>
  • 超市遭遇恶意价格欺诈打假该如何维权
    超市遭遇恶意价格欺诈打假该如何维权

    超市遭遇恶意价格欺诈打假维权方式为向人民法院提起诉讼。根据相关法律规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。

    2020.05.07 235
  • 如何构成网络价格欺诈
    如何构成网络价格欺诈

    经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或者从未有过交易记录。所称“虚假优惠折价”,是指经营者在促销活动中,标示的打折前价格折扣幅度计算出的打折

    2021.04.28 201
  • 网络欺诈如何维权
    网络欺诈如何维权

    遭遇网络诈骗,要尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。然后到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。

    2020.03.23 153
专业问答更多>>
  • 网购价格欺诈,如何维权

    1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知

    2021-03-17 15,340
  • 网购价格欺诈怎么维权

    1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知

    2022-05-24 15,340
  • 价格欺诈如何维权?

    ①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的; ②对同一商品或者服务,在同一交易

    2022-08-02 15,340
  • 价格欺诈如何维权

    ①虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折扣,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的; ②收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的; ③谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售

    2022-08-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 股权继承价格如何确定 01:08
    股权继承价格如何确定

    股权继承价格,由全体享有继承权的人员协商确定,可以高于当初出资的金额,也可以低于当初出资的金额。根据《中华人民共和国公司法》的相关规定可知,除非公司章程规定了股权不可以继承的情形外,继承人可以继承被继承人的股东资格。股权的继承人要求成为公司

    1,925 2022.04.17
  • 遇到网络诈骗该如何报案 01:19
    遇到网络诈骗该如何报案

    可以直接拨打110报警热线寻求警察的帮助,或者搜索网上110报警平台官网进行举报。被害人也可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地的公安机关报案。在报案过程中,应当将本人受到网络诈骗的过程详细告知警察,并提交相应的证据材料

    1,306 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?