咨询一下物业多收电费如何处理

如果业主与物业公司协商后，由物业公司代为收取垃圾处理费的，物业公司有权收取，但需要在物业服务合同中约定相关条款。《物业服务收费管理办法》第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3.物业管理区域清洁卫生费用； 4.物业管理区域绿化养护费用； 5.物业管理区域秩序维护费用； 6.办公费用； 7.物业管理企业固定资产折旧； 8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9.经业主同意的其他费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

一、物业费的组成 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 二、物业费收费标准 一级收费标准 1．00元平方米·月（已包含税、费） 二级收费标准 0．75元平方米·月（已包含税、费） 三级收费标准 0．45元平方米·月（已包含税、费） 四级收费标准 0．35元平方米·月（已包含税、费） 三、物业费不交的后果 物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。 四、什么情况可以不交物业费 1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准 2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的 3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。 五、没住还要交物业费吗 实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民法院不予支持。 也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务（比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务）或者无需接受相关物业服务（比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等）提出物业费抗辩的，法院都不会予以支持。