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医疗纠纷的处理流程是怎么样的?

2021-11-02 21:49

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重庆在线咨询顾问团

2021-11-02回复

专业分析:

处理医疗纠纷的程序: 1、医患沟通:加强与患者的沟通,消除误解,化解矛盾; 二、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,达成协议,签订协议; 3、第三方调解,卫生行政部门进行; 四、如医疗纠纷调解不成功,则可进行司法鉴定。

法律依据:

《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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医疗纠纷处理流程: 1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。 2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。 3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。 4、调解程序。 5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。 6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。 7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。 8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。 解决途径: 一、协商。医患双方就赔偿问题进行协商。 二、调解。 三、仲裁。 四、向人民法院起诉。

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