导游强制收取小费你们可以向消协投诉吗
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不可否认，当前我国导游业的导游薪酬制度存在一定问题，导致多数导游收入相对较低，为了提高和保证导游收入，不少导游通过带游客前往购物商场、自费景点进行购物或游玩方式收取回扣或佣金，激起广大游客的不满。但是，反过来如果不提高广大导游收入的话，又造成导游的不满，允许游客支付“小费”的方式可以有效的解决的这一矛盾。允许导游收取“小费”其实是一个不错的建议，也是符合国际惯例的，在外国导游收取“小费”是正常现象，不过导游收取“小费”的前提应该是游客自愿、主动支付，导游不得强制收入“小费”，更不得以服务质量为要挟收取“小费”，当然导游可以适当提醒。 中国消费者协会日前发布第五号旅游消费警示，列举了旅行社不履行合同或协议、经营者故意或过失给您人身及财产造成损害、导游索要小费或私拿回扣等投诉焦点，并提示消费者投诉要注意的5项要点。 中消协相关负责人称，旅行社不发行合同或协议、导游强行索要小费或私拿回扣等旅游中遇到的行为，可依照《民法通则》和《消费者权益保护法》的有关规定寻求保护。“不过，投诉或申诉的时效是从得知或者应当知道自己的合法权利受到侵害时起的一年内。” 据了解，接到消费投诉后，消费者协会将依据投诉情况，及时向经营者发出《调查函》，并在双方自愿基础上进行调解。行政机关在依法进行调查处理的同时，还会依法追究其行政责任。
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导游可以收取游客自愿给的小费。《中华人民共和国旅游法》中规定导游是不能够要求游客给小费的。未取得导游、领队证的，不得从事导游、领队活动。导游、领队及其他旅游从业人员不得向旅游者索取小费。但旅游者自愿给予小费的，可以接受。但是如果导游以欺骗或者强制以及其他变相的方法向客人直接收取小费则是违反了导游法规。
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
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消费者是否可以向消费者协会投诉一、投诉首先是个时间问题向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存
2020.09.26 311 -
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2022.04.16 2,160
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导游强制游客消费
旅行社和导游之间属于合作关系，主要看你们之间的合作协议是如何约定的。 如果旅行社无故扣除你的押金等款项，属于违约行为，你可以要求解除合作关系，要求退还已经扣除的费用，并赔偿你因此造成的直接经济损失。
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消费纠纷可以向消协投诉吗
《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定，“农民购买
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消费者可以向消费者协会投诉吗
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
2022-06-08 15,340 -
消费纠纷，可以直接向消协投诉吗？
《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定，“农民购买
2022-04-26 15,340
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抚养费可以强制执行吗对于离婚后一方不给付抚养费，另一方是否可以申请强制执行的问题，分为以下两种情况：1、如果是协议离婚的，当事人只能凭离婚协议书和其他证据材料向人民法院起诉。如果法院认为需要更改原约定的抚养费金额的，应当综合当事人离婚时的约定、双方经济状况、当
1,771 2022.04.17 -
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取保候审可以取消吗在被取保候审人违反法定义务的情况下，可以取消取保候审，对其进行监视居住或者予以逮捕。具体来说，被取保候审人在取保候审期间，应当遵循下列义务： 1、不得离开所居住的市县，除非经过执行机关的批准； 2、在被传讯时应及时到案； 3、住址等重要信息
965 2022.05.13 -
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托管跑路房东可以强制收房吗托管跑路房东不可以强制收房。房东拥有收房的权利，但不可以强制性的收房。业主在托管时就应该明白有第三方有效合同的存在，不可以随意违约，即使托管机构跑了，住客的合同是合法的，不可以强行驱赶。从法律层面来说，如果是中介三方关系，房租应该是房主收而
2,281 2022.05.11
