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太平怎么报划痕险理赔?

2023-12-23 07:45

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吉林省在线咨询顾问团

2023-12-23回复

专业分析:

在保险期间内,如车身表面出现划痕,且没有明显的碰撞的痕迹,直接向太平洋保险公司报案即可。报险程序是:打太平洋保险公司电话报案-保险公司人员来现场查看-去保险公司定损-去4s店或汽修厂维修。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

买车时在4S店买了划痕险,刮车了需要报保险,然后才能去喷漆,喷漆需要垫付,不免费喷漆。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保。

章法律师

广东律参律师事务所

划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。 如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。所以,读者提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定,到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。

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