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微商卖化妆品时卖家已经过敏怎么办

2022-10-22 09:04

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2022-10-22回复

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须经专业机构鉴定,然后根据鉴定结果进行处理

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明。其次,消费者可以通过以下途径维权: 1、与经营者协商和解; 2、请消费者协会调解; 3、向有关部门申述; 4、向工商部门消费者申诉举报热线申诉; 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 6、向人民法院提起诉讼。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

如果在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。

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