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电费不合理怎么去投诉,法律怎样规定

2023-09-09 19:01

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四川在线咨询顾问团

2023-09-09回复

专业分析:

电费不合理可以向当地物价部门或12315或电力部门反映投诉,前提是收费人员在核定价格外乱收费。若是行为人对于物价局核定的电费有意见的,可以向物价局提出意见。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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