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快递被冒领应该找谁赔

2022-11-14 14:21

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重庆在线咨询顾问团

2022-11-14回复

专业分析:

如果快递被冒领了,如果是网店老板的失误,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。如果能确认是快递公司的失误导致的,那么网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。 根据2021年实施的《民法典》第八百三十条 货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货。收货人逾期提货的,应当向承运人支付保管费等费用。

法律依据:

《民法典》第八百三十条 货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货。收货人逾期提货的,应当向承运人支付保管费等费用。

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快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。

唐玉娟律师

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快递被冒领应该由快递网点赔。冒领这种情况是可以获得赔偿的,但是建议不要和网点进行沟通,直接打快递总公司的客服电话进行投诉,通常这种情况总公司都会让快递网点全额赔偿,但是如果只是和网点索赔没有经过总公司那一般只会赔快递运费的三到五倍。

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