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物业服务不当怎么处理

2021-11-24 21:40

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2021-11-24回复

专业分析:

住宅物业公司管理不当是很常见的。以前很多小区业主可能不怎么追究或者处理,现在小区业主懂法律后,进一步维护了自己的权益。那么,业主应该如何处理呢?可通过业主管理委员会,向物业主张服务合同项下的权利,可依法解除服务合同,另选物业。如未成立业主管理委员会,可通过法定程序团结解决。可考虑委托律师办理。损害业主人身和财产安全的,应当承担相应的法律责任。《物业管理条例》明确规定了业主、业主委员会物业管理公司之间的权利义务。业主和物业管理公司可以根据相关法律法规、管理规约和物业管理合同,自愿平等协商解决管理纠纷。

法律依据:

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条,建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。(《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》将于2020年12月31号失效) 《民法典》第九百三十九条,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)

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可以通过业主管理委员会,向物业主张服务合同内的权利,可以依法解除其服务合同,另选物业。如果没有成立业主管理委员会,可以大家团结一起通过法定程序解决。可以考虑委托律师办理。对业主人身、财产安全受到损害的,应当承担相应法律责任。

胡梦蝶律师

北京家理(深圳)律师事务所

通过业主管理委员会向物业主张服务合同项下的权利,解除服务合同,另选物业;企业制止物业管理区域内违反法律法规行为,及时报告;接到企业报告后,行政部门制止或处理违法行为。

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