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消费者协会是否有权处罚相关企业

2023-06-05 10:05

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2023-06-05回复

专业分析:

不能。 1、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。 2、消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。

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