新买的手机,商家以修理电能障为由,要求更换其他手机,我该怎么办
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可以。买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
买新机买到二手机如果是网上买的,一般都有规定七天内是可以申请退货的,也可以申请换货的。建议到比较靠谱一点的店购买,或者到实体店购买,尽量不要找小店。可以申请退换货,如果超过退换时间了,可以找客服处理,去找客服投诉并且可以要求赔偿。
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新买的手机有问题不给换怎么办?
消费者可以通过以下几种办法解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者的权益受到相关法律的保护,权益受到侵害,可以通过多样化
2020.12.13 857
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买到二手手机,用户能否要求退货?买家是否可以拒绝更换?该怎么办
一、可以要求退货。我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。其中有一项权利是知悉权(即知情权)。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务
2022-01-07 15,340 -
买到三星手机,消费者可以拒绝更换?三个电话机使用该机还能更换?
你可以拒绝销售人员给你安排的手机。我国《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十二条规定:自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以
2022-03-05 15,340 -
新买的手机还能换货吗
1、如符合条件可以换货,法律依据请参见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第13条的规定:“在三包有效期内、固定电话机商品出现本规定附录3《固定电话机性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常
2022-05-03 15,340 -
电子产品与观用产品一样,买到三手机,我可以要求店家退换、维修吗
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服
2022-04-08 15,340
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手机被偷了应该怎么样办
手机被偷了的处理办法如下:首先,应当报警处理,向警方求助,争取通过警方把手机找回来。报警时应当详细将手机被偷的经过等告知警方,让警方多掌握相关线索,以便于更好地侦破案件。手机被偷若数额达到当地刑事立案标准的,警方会作为刑事案件立案侦查;若未
1,710 2022.05.24 -
01:18
社保卡手机上怎么办理
社保卡手机上的办理流程如下: 1、打开微信,搜索当地的社保卡公众号。搜索到后,还需要先关注; 2、进入社保卡公众号主界面,点击网上办理,再点击个人网办业务; 3、页面跳转,点击首次申领; 4、进入用户信息认证界面,点击快速验证; 5、进入社
891 2022.05.18 -
01:06
手机上可以办理身份证吗
手机上不可以办理身份证。公民申请领取、换领、补领居民身份证,应当登记指纹信息。手机上不可以补办身份证。根据相关法律规定可知,居民身份证登记的项目包括:姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有
9,847 2022.05.11