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律师你好,我问一下催收公司电话催收合不合法

2024-09-23 17:26

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北京在线咨询顾问团

2024-09-23回复

专业分析:

催款公司只要是依法成立的就是合法的。催债公司是专门为某些机构或个人催讨欠债而成立的公司。 正规的催款公司进行债务催收的时候,会遵守法律的规定,不会暴力讨债。国家明令禁止暴力催收。

法律依据:

《民法典》第六百七十六条,借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

电话催收方式是目前为止成本相对较低也较普遍,省心省力同时亦不乏与客户感情沟通的较好方式之一。电话催收的好处是对催收人员专业要求不高,只要做到细心,耐心,尽心即可。当然电话催收也存在一定的技巧。首先要确定联系者是直接负责人,即能做决定拍板之人,否则联系再久也徒劳。其次是把握正确时间、合适的场合,以确保不被当场拒绝或留下不好的印象,影响催收进度和动力。再次要注意打电话的频率,一般在电话里确认好下次联系具体时间,在客户约定的时间联系会显得催收人员工作严谨、敬业,给客户留下公司管理规范的概念。另外需注意,沟通时需要不卑不亢的态度,不可过于谦卑,尤其是对于那些承认欠款却一直以各种理由推脱的客户,可以直接告知自身的难处以及企业会采取的态度,做到平等沟通,收放自如。

章法律师

广东律参律师事务所

1.催款公司只要是依法成立的就是合法的,催款公司进行债务催收的时候,要遵守法律的规定,不得暴力讨债。如暴力致伤的按照法律规定进行量刑,暴力讨债可能构成非法拘禁罪。 2.

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