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如何处理假冒商品造成损害

2023-02-26 05:09

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江苏在线咨询顾问团

2023-02-26回复

专业分析:

首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商店的上级主管部门。 如果与商店交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,如果你觉得向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。 总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。

法律依据:

根据《民法典》第1205条规定:因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

处理假冒商品造成损害:可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

章法律师

广东律参律师事务所

首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商店的上级主管部门。 如果与商店交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,如果你觉得向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。 总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。

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