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在网上买快递运输过程中损坏可以退货吗

2023-06-28 05:46

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2023-06-28回复

专业分析:

“快递在运输过程中,如果损坏了物品,当然应该由快递公司负责赔偿赔偿金额要看你发货时是否对物品进行过保值,如果保值,应按保值金额赔付如果没有保值,最多赔付你三倍左右的运费”

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

不需要承担责任,向快递索赔即可,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。 既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快递运输过程中,货物被损坏的,由快递企业按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

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