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消费者的义务有哪些

2023-03-05 08:19

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云南在线咨询顾问团

2023-03-05回复

专业分析:

消费者有下列义务: 1.遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。 2.按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。 3.投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十五条,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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