快递拒收怎么退款
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快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品 包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担。 若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费。 2、不包邮商品 在消费者申请退款后发货的,拒签运费不管是否包邮都由商家支付。 消费者无故拒签,按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。 3、因快递问题而拒收 消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象,拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家,发送照片,说明情况。再协商,重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。
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1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费。
拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
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拒收快递退回后损坏谁担责
如果快递损坏拒收后应当由快递公司负责。在物流合同的规定中,物流公司未成功完成运送,是一种违约行为,应当承担违约责任,具体赔付金额应该按照货物损失程度决定,如果货物损失低于双倍运费,则按实际损失支付,也可以请求支付超出部分的金额。
2020.11.05 766
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快递拒收怎么处理?
得看拒收理由是什么才能确定具体的处理方式,现行法律规定,余刑三个月以下的必须接收。《监狱法》第十七条监狱应当对交付执行刑罚的罪犯进行身体检查。经检查,被判处无期徒刑、有期徒刑的罪犯有下列情形之一的,可
2022-07-10 15,340 -
快递代收货款,拒收需要赔偿么,今天收到的快递
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定,邮
2022-09-14 15,340 -
快递能拒收吗
是可以拒收的,直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收,或者不需要了,让他给你原路返回,如果你是在线支付的那么你拒收后申请退款就好的,到付就不存在了!或者你不接电话或者是没接到电话,
2022-09-04 15,340 -
快递递到了不签收会退款么
一、无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人无法联系或拒绝接电话,快递会联系发件人选择是退回还是直接退回。 二、如果被他人代签,你不签收货也不会退货,系统会默认已经收到货。 以上两种情况,可以关注物
2021-10-28 15,340
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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,310 2022.05.11 -
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索
4,867 2022.05.21 -
01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
11,542 2022.04.15