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医疗争议的解决途径

2024-11-12 10:45

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2024-11-12回复

专业分析:

1、在医疗纠纷发生后,当事人及其科室负责人应积极协助解决问题,确保纠纷能够及时解决。如果患者或家属无法理解或接受,当事人可以自愿填写医疗纠纷处理委托书,并由科室主任签署意见,委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专(兼)职人员处理。 2、医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专(兼)职人员接到报告后,应立即组织人员对医疗纠纷进行调查核实,并得出初步结论。同时,他们应该封存相关的病历资料及相关物品,将情况如实向本医疗机构的负责人报告,向家属通报并解释,并组织力量维护工作秩序。 3、对于较为复杂的医疗纠纷,医疗机构负责人应根据医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员的报告,提出初步处理意见,并向患者通报并解释。 4、如果医疗纠纷需要市卫生局协调解决,相关职能科室应填写医疗纠纷协调处理委托书,由院长或分管院长签字后,委托市卫生局处理。具体由市卫生局医政科负责。

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