物业服务企业未履行维修职责时,业主可以采取哪些措施?
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由于暖气不热或者温度不达标,需要查找负责人。根据情况,可以按照以下步骤进行: 1. 首先联系小区物业公司。通常情况下,小区内的暖气问题或者温度不达标的原因都与供热设施有关。供热设备的漏气、未开启、老化、管网阻塞、入户过滤网阻塞以及私改暖气等问题都可能导致无暖或室温不达标。因此,业主在遇到供暖问题时应首先联系小区物业公司。 2. 如果物业公司无法解决问题,可以联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定,供热、供水、供电、供气、通信、有线电视等单位应当承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。如果暖气不热是由于小区内基础设施问题导致的,可以先联系小区物业进行解决。如果物业公司无法解决该问题,可以联系热力公司负责相关设备的维修和养护。
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业主不交物业费,物业可以采取的措施有以下三点:业主不交物业费,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁;物业公司无权采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催费。
业主欠物业费的,可以采取协商、调解、仲裁或者诉讼等措施解决,当事人如果要提起诉讼,需要注意原告要与案件有直接利害关系,要有明确的被告,要有具体的诉讼请求及事实和理由等。
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