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物业服务企业未履行维修职责时,业主可以采取哪些措施?

2024-12-02 10:13

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2024-12-02回复

专业分析:

由于暖气不热或者温度不达标,需要查找负责人。根据情况,可以按照以下步骤进行: 1. 首先联系小区物业公司。通常情况下,小区内的暖气问题或者温度不达标的原因都与供热设施有关。供热设备的漏气、未开启、老化、管网阻塞、入户过滤网阻塞以及私改暖气等问题都可能导致无暖或室温不达标。因此,业主在遇到供暖问题时应首先联系小区物业公司。 2. 如果物业公司无法解决问题,可以联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定,供热、供水、供电、供气、通信、有线电视等单位应当承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。如果暖气不热是由于小区内基础设施问题导致的,可以先联系小区物业进行解决。如果物业公司无法解决该问题,可以联系热力公司负责相关设备的维修和养护。

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