住酒店受伤了应该怎么办
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酒店员工在客户受伤害时,应优先提供医疗援助,表示对客人生命安全的重视,积极陪同就医。双方协商时,酒店可考虑免去诉讼费,同时经双方同意适度减少赔偿金额。协商成功后,双方需签署免责协议以避免纠纷。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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酒店具有安全保障义务。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
首先,给宾馆床单弄上血迹,属于顾客使用不当,需要承担侵权赔偿责任。当客人入住一家宾馆时,两者已经确立合同关系。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损,给宾馆带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
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