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三包凭证被修改可以免费维修吗

2023-06-12 10:29

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2023-06-12回复

专业分析:

如果购买商品的“三包”凭证被修改,则商家有权拒绝消费者的“三包”要求,但消费者可以要求商家实行收费修理。 根据国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布的《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非承担三包修理者拆动造成损坏的;无三包凭证及有效发票的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的。

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