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购买的商品产地不实可否要求双倍赔偿

2022-10-20 22:00

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江西在线咨询顾问团

2022-10-20回复

专业分析:

这个问题要区分具体情况。如果是销售人员因为不知情而告诉消费者不真实的产地,这时消费者可要求退货或要求经营者赔偿损失;如果经营者是故意告知消费者虚假产地,以便以次充好,误导消费者的,由于经营者的主观上存在故意,具有欺诈性,不仅应该赔偿,而且要双倍赔偿。

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