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购物平台不退款一直让等,一多星期了不退款客服也很硬,^_XX

2022-10-01 15:05

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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云南在线咨询顾问团

2022-10-01回复

专业分析:

建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉要求其退款。

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广东律参律师事务所

答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民事诉讼的提起,在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。

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