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消费者买到劣质商品怎么办?
1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。 2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。 3、假冒伪劣产品销售金
2020.02.04 371 -
商家诱导消费者消费去哪里投诉
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消协进行投诉。具体内容如下,仅供参考: 1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会
2020.11.15 1,164 -
商家误导消费者怎么办
1、与经营者协商解决 即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损 (2)要携带好商品的发票以作为购物
2020.06.04 985
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消费者被误导的情况下买下了商品,之后商家拒却退货,该要怎样办呢?
《消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,能够向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者能够请求行政主管部门予
2022-07-26 15,340 -
消费者要求退掉不合格的商品经营者能不退吗
不可以。 一、“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商
2022-05-14 15,340 -
消费者要求不合格的商品能不退?
不可以。 一、“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商
2022-06-11 15,340 -
消费者购买商品预付款
近日,XX运用“定金”与“订金”的不同含义,成功地调解了一起消费纠纷。2009年12月2日,消费者张某在XX某家用电器专卖店购买家用热水器、抽油烟机等家用电器,口头讲好张某第二天前来提货,张某当场交纳
2022-10-28 15,340
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01:28
商品房买卖合同金额写错有效吗金额写错可能会影响到商品房买卖合同的效力。金额写错不必然使合同归于无效的,如果合同的金额可以从商品房买卖合同上下文进行解释得出,或者通过开发商和买方在之前的交流沟通中得出的,此时合同的金额虽然没写但却是可以确定的,因此不会影响合同的效力。但
1,859 2022.04.17 -
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
7,922 2022.05.11 -
01:04
买商品房交的定金可以退吗一般情况下,为购买商品房而给付的定金,一般情况下是不予退还的。定金,是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的金钱或其替代物
1,900 2022.04.15