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人流不做可以直接做退款吗

2021-12-21 09:26

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2021-12-21回复

专业分析:

是的,经营者对消费者提出的合理退款要求明确表示不退款,或者自消费者提出退款要求之日起15天以上不退款的,视为故意拖延或者不合理拒绝。<消费者权益行为处罚办法>>:第十条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当明确约定商品或者服务的数量、质量、价格或者费用、履行期限和方式、安全预防措施和风险预警、售后服务、民事责任等内容。未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款,并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。对退款没有约定的,退款金额按照有利于消费者的计算方法转换。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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