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当时给了三保的维修书,去哪找的时候对方不给赔偿,准备起诉,消费者维权打官司有啥要注意的呢?

2022-07-24 11:10

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辽宁在线咨询顾问团

2022-07-24回复

专业分析:

我们买东西很有可能会碰到过期或者有瑕疵之类的产品,这时候就需要打官司来维护自己的合法权益,那么在打官司的过程中消费者维权打官司要注意什么? 1、保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定,消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时,消费者应及时地向法院提出诉讼请求。 4、选择维权渠道消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过几种途径解决:、营者协商和解请求消费者协会调解;、工商、质监等行政部门申诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;c、人民法院提起诉讼。

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北京市京师律师事务所

1、保存消费证据。消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利。消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效。当权益受到侵害时,消费者应及时地向法院提出诉讼请求。

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消费者维权打官司要注意: 1、保存消费证据。但如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、了解《消费者权益保护法》相关规定。 3、注意诉讼时效,如身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年。 4、选择维权渠道。

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