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消费者知情权包括什么

2022-07-20 07:11

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四川在线咨询顾问团

2022-07-20回复

专业分析:

消费者知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者权利包括以下几点:安全保障权;知情权;独立选择权;公平交易权;求偿权;求教知权;结社权;维护尊严权;监督批评权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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