未成年人购买商品与销售商品不符合法律规定,儿童购物能否要求退货
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需要根据具体情形判断:(1)孩子如果是完全民事行为能力人,能够辨清自己的行为及其后果,可以独立进行民事活动,那么,其购物行为应视为有效。除非销售方与孩子事先就退货事宜达成协议,而父母退货符合协议内容,或者退货本身符合法律的相关规定,比如质量不合乎产品说明所表明的状况等,否则一般情况下,父母退货,销售方可以不予接受。(2)如果孩子是限制民事行为能力人,例如10周岁以上的未成年人,或者不能完全辨认自己行为的精神病人,他们购买物品的效力,则要根据该物品的价值,以及该购买行为是否与其年龄、智力、精神健康状况相一致来综合判断。具体来看,限制民事行为能力人购买与其年龄、智力、精神健康状况明显不一致的物品,应当征得其法定代理人,如父母的同意。比如,一个11岁的小孩儿购买一只数万元的劳力士手表,应当得到父母的确认。如果该手表的购买事先并未经得父母同意,那么,父母可以要求退货。但如果该限制民事行为能力人购买的物品是学习用品、零食之类的,与其年龄、智力、精神健康状况相适应的物品,其购买行为有效。如果父母想要退货,必须具有合法的正当理由。(3)如果孩子是无民事行为能力人,则必须由其法定代理人,如父母代替购物。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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