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买家投诉卖家虚假交易可以获得赔偿吗

2022-10-06 10:55

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海南在线咨询顾问团

2022-10-06回复

专业分析:

当然有影响的。涉嫌虚假交易会被处罚:限制永久买东西/卖东西。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请。 淘宝平台会按照规定进行处理,买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果,如果对卖家处理的结果不满意,那么可以在卖家处理本次售后之后申请淘宝介入。

章法律师

广东律参律师事务所

淘宝卖家做虚假宣传,可以投诉。接到投诉后,认为情况属实的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

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