您的位置:法师兄 > 专业问答 > 快递丢失包裹的赔偿问题

快递丢失包裹的赔偿问题

2024-11-07 13:58

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

云南在线咨询顾问团

2024-11-07回复

专业分析:

如果您在网络购物中遇到了问题,可以联系网络商家,与他们讨论解决方案。商家可能会为您重新发货或退还您的款项。如果无法达成和解,您可以寻求购物平台的帮助。 如果您在快递过程中遇到了包裹丢失的情况,您可以考虑向快递公司提出索赔申请。根据所签协议的规定,配送过程中产生的损失由快递公司全权负责。如果您对索赔结果不满意或者快递公司未能按协议赔偿,您可以寻求法律援助。具体的索赔标准,请参考所签协议中的相关规定执行。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

作为运输的一方负有保管包裹的义务,包裹丢失以后可以向运输者主张全额赔偿。当对方不履行赔偿义务时,可以依法起诉对方来维护自己的合法权益。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

根据法律规定一般是赔偿三倍邮寄费用。《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。”

律师普法更多>>
  • 快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿
    快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿

    快递包裹在投递运转途中丢失,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,具体如下: (1)快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿; (2)快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿; (3)快递在中转网点丢失的由中转网点赔

    2022.06.08 2,101
  • 快递包裹理赔标准
    快递包裹理赔标准

    快递的赔偿标准:邮件是保价的,按照保价额赔偿;如果部分损毁或者内件短少的,按照保价额占邮件全部价值的比例来赔偿;如果是未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;如果是挂号信件,则按照所收取资费的三倍予以赔偿。

    2021.11.12 231
  • 快递包裹(身份证)丢失,如何理赔,没有保价
    快递包裹(身份证)丢失,如何理赔,没有保价

    依据合同中的约定而赔偿

    2024.06.30 32
专业问答更多>>
  • 丢失邮件被快递员给丢失包裹怎么赔偿

    根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损

    2022-04-06 15,340
  • 快递公司快递员私自签收导致包裹丢失,如何进行赔偿?

    我们讨论的是快递和物业管理两个领域,这两个领域中,快递公司或物业管理公司都扮演着关键角色。发件人通常会与这些服务提供商达成合作协议,将物品安全、准确地交付到收件人手中。在这个过程中,市民与快递公司之间

    2024-11-05 15,340
  • 快递把包裹弄丢了能全额赔偿吗

    包裹被快递弄丢了一般无法主张双倍赔偿,只能按合同约定主张赔偿。《中华人民共和国合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规

    2022-10-18 15,340
  • 快递快件没到把包裹弄丢了找谁赔偿

    这个第一时间找卖家。 赔偿: (1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用; (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔

    2023-05-04 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付 00:59
    快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付

    快递员把包裹弄丢了,应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明,快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知,快件延误、丢失、损

    5,889 2022.05.11
  • 快递丢件怎样赔偿 01:22
    快递丢件怎样赔偿

    根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《

    11,554 2022.04.15
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,428 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?