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打12315举报对方诈骗

2022-02-01 16:03

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甘肃在线咨询顾问团

2022-02-01回复

专业分析:

你的情况大致我已经了解,就你咨询的情况我要和你核实几个问题,以便于具体给你合理的分析建议, 具体怎么回事 你们发生多长时间了 报警没有 有无具体的证据在 由于你提供的信息太少,很多案件关键信息无法确认。

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12315会对符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人,且会保护举报人的信息,所以一般是没有风险的。 12315不受理的范围: (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的; (五)消费者无法证实自己权益受到侵害的; (六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

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