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如何举报顾客在商场如厕摔掉牙

2022-09-01 21:35

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2022-09-01回复

专业分析:

商场作为专业的商业经营者,理应对公司所属设施进行严格管理,给消费者创造一个良好的购物环境,最大限度地保护消费者的人身安全,维护消费者的合法权益。由于被告未能加强对卫生间的严格管理,导致原告如厕时摔倒受伤,被告应对事故的发生承担主要责任。而原告作为具备完全民事行为能力的成年人,理应对所处环境尽到注意义务,并通过自身努力尽量避免损害事件的发生。因原告未能做到导致损害后果发生,原告应承担次要责任。

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