人保车险划痕险有什么流程?
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如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。
车身划痕报保险的流程,具体如下:1、车主向保险公司提出报销申请,并出示保单、驾驶证、投保人身份证;2、车主填写出险汇报表、出险过程、车主电话;3、拍照车身划痕状况、车辆外观进行定损;4、保险公司工作人员开具委托单,确定维修项目和维修时间;5、车主签字并交到维修站进行维修。
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