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商家对别的顾客车辆负责保管吗?

2022-11-02 18:08

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北京在线咨询顾问团

2022-11-02回复

专业分析:

首先,针对“三包责任区”的定义,各地规定不同。但通常是指商家要负责其门前的卫生、禁止乱停乱放、禁止积水等,即包卫生,包绿化、美化、亮化,包秩序,而不是要求商家负责治安、保卫等工作。其次,保管义务分法定义务和约定义务两种。法定保管义务就是法律规定的应承担的保管义务。约定义务是当事人间经协商约定的保管义务。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求,需要注意的是,该义务并不能无限放大。因此,商家没有法定和约定的保管义务,不应对顾客的车辆承担保管责任。具体可参考消费者权益保护法第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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