如果发现超市有过期商品,应该怎么办?
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在超市购物时,若您购买到超过保质期的食品,您作为消费者可以依法向商家提出赔偿请求,并且还可以向商家进一步索取价款的十倍或损失金额的三倍赔偿金。如果商家拒绝承担责任并给予赔偿,您有权通过向相关的工商行政管理机关投诉来施加压力,促使商家切实履行支付赔偿金的法定责任。如果经过相关政府部门介入后问题仍未得到妥善解决,您最终仍可诉诸于法律途径以保护自身合法权益。 根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果您接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 如果您购买的食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,您可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《食品安全法》 第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。 消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。
消费者在购买商品后,发现商品过期的,如造成损害的,可以要求经营者或生产者承担赔偿实际造成的损失。如经营者明知该商品过期仍然售卖的,则消费者可以要求其赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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2024.05.06 11 -
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