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超市里放物品会被自助寄存柜给揽包吗

2023-10-05 11:50

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四川在线咨询顾问团

2023-10-05回复

专业分析:

1、在使用自助寄存柜时,顾客与超市之间形成的是借用自助储物柜的法律关系。在借用关系中,超市作为出借人,只要其交付的借用物没有瑕疵,能够正常使用,就无须对其中的物品承担保管责任。因此,在超市的自助寄存柜中丢包的事实,如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题;或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的,不能要求超市承担责任。 2、法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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