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小米键盘线下门店购买后是否可以退货

2024-11-26 16:43

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湖南在线咨询顾问团

2024-11-26回复

专业分析:

尊敬的小米尊贵客户,感谢您选择小米品牌旗舰店购买我们的产品。为了保障您的购物权益,我们特别为尊贵的您提供以下退货保障: 1. 自您购买该产品之日起,您享有无理由退货的贴心保障,期限截至第八个自然日。但请您在退货过程中提供有效的购买凭据及退款所需的发票内容。 2. 为了确保您退回的产品质量,我们要求您退回的产品需保持原有的优质质量与性能,外观完好无损,并且商品及其配件上的各个商标以及各种主要标识依然清晰齐全。同时,如果您附带了赠品,也请您一并归还。 3. 对于出现人为损坏、纸质包装盒遗失或配件脱落等状况的商品,我们无法为您提供退款服务。 4. 对于在小米之家购买该产品的尊贵客户,我们特别提供至多八个自然日内无理由退货服务。但请注意,此服务仅适用于小米之家销售的产品。 5. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果您购买的商品或服务不符合质量要求,您有权依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若没有国家规定和当事人约定,您可以在收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,您可以及时退货;不符合法定解除合同条件的,您要求经营者履行更换、修理等义务。 6. 在退货过程中,产生的物流成本将由您承担。 7. 感谢您对我们的支持与理解,如有疑问,请随时与我们联系。我们竭诚为您服务,确保您的权益得到充分保障。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

请注意,所有从小米商城或者天猫商城中小米品牌旗舰店入手该产品的尊贵客户,获得产品的翌日开始计算直至第八个自然日内均可享受无任何理由即可要求退货的贴心保障。但是,在进行退货流程之际,你必须向我们提供有效的购买凭据以及退款所需的发票内容。同时也需要确保退回的产品依然保持原有的优质质量与性能、外观完好无损并且商品及其配件上的各个商标以及各种主要标识依然清晰齐全。如若包含任何赠品,同样需要一并送还给我们。对于那些出现了人为损坏、纸质包装盒遗失或者配件脱落等状况的商品,我们将不接受其退款申请。退货过程中所产生的物流成本,将在退款中扣除。 此外,所有在实体店铺,即名为“小米之家”购买该产品的尊贵客户,自收到产品且确认产品完好无损,整体包装尚未拆卸的情况下,尊享至多八个自然日内无理由退货服务的机会。在此提醒您,小米之家仅受理针对由他们自己店铺销售出去的产品进行无理由退货的相关申请。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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