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欺诈消费者行为是否属于诈骗行为?

2024-11-29 14:12

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2024-11-29回复

专业分析:

经营者欺诈消费者的行为包括以下十一种情况: 1. 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品。 2. 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的。 3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。 4. 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。 5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。 6. 不以自己的真实名称和标记销售商品的。 7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。 8. 作虚假的现场演示和说明的。 9. 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。 10. 骗取消费者预付款的。 11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。 12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。 13. 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

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北京市京师律师事务所

《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;不以自己的真实名称和标记销售商品的;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;作虚假的现场演示和说明的;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;骗取消费者预付款的;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之 一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册商标权的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

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