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销售者发现汽车产品有缺陷应如何处理

2022-10-23 21:28

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2022-10-23回复

专业分析:

销售商、租赁商、修理商应当向制造商和主管部门报告所发现的汽车产品可能存在的缺陷的相关信息,配合主管部门进行的相关调查,提供调查需要的有关资料,并配合制造商进行缺陷汽车产品的召回。租赁商,指提供汽车产品为他人使用,收取租金的自然人法人或其他组织。修理商,指为汽车产品提供维护、修理服务的企业和个人。

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丰培铭律师

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产品生产者、销售者责任纠纷的处理: 1、协商解决。大部分质量纠纷可以通过协商解决; 2、申请仲裁解决。当事人可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁; 3、诉讼解决。当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。

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