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直播退货怎么处理

2024-09-16 16:54

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陕西在线咨询顾问团

2024-09-16回复

专业分析:

如果你在直播间买了东西却被拒绝退货的话,别慌,咱们可以走法律程序来解决这个问题哦。这时候就可以去消费者协会或者工商行政管理部门举报投诉。这两个地方都很靠谱哦,会帮我们好好处理类似的情况。 当你投诉之后,消费者协会就会介入,开始着手调查和调解这件事情。如果调解成功那当然是最好的啦;但如果调解不顺利,也不用担心,我们还可以向相关的人民法院提出诉讼请求。 当法院觉得我们的诉求符合他们的起诉标准时,他们会在七天内给我们立案,并且会通知我们。接到法院的通知后,我们要按照规定的时间准时参加诉讼活动哦。

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