如何处理支付宝汇错款？
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第一步,与收款方进行沟通。 如果当时输入的支付宝账户是手机号,可以尝试给对方打电话或发短信并与他们进行沟通。在沟通过程中,请注意表达诚挚的歉意并尽可能动之以情,晓之以理。同时,在沟通过程中也要注意证据的收集,以便于后续工作的进行。 第二步,联系支付宝。 如果经过沟通对方拒绝退还这笔款项,可以与支付宝联系并告知他们情况。支付宝的客服将协助与对方协商退款事宜。 第三步,报警处理。 如果无法联系到收款方,我们也可以报警处理。但是,该案件属于民事纠纷,公安机关只能帮助我们协商处理,没有强制执行力。但仍然可以在公安机关的帮助下获取对方的信息、收集相关证据,然后向人民法院提起诉讼,以不当得利进行起诉。
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1、转错账后先确认对方支付宝是否激活，若是对方的支付宝没有激活，可以点击进入“交易记录”，找到转账错误的交易，点击“撤销交易”对方的支付宝； 2、若是已激活无法撤销，可以联系对方退回。可以通过手机支付宝尝试给对方留言，或按照打款账户名（电话或邮件）联系对方协商处理，沟通过程中也要注意证据的收集； 3、自行协商无果可以联系支付宝客服介入，提供转账错误的证据； 4、再无果，收集转账错误的证据去报警，请求警方介入协商，若对方还是不归还，可向人民法院提起诉讼，以不当得利的罪名进行起诉。
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