网购网站能不能找平台
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你可以找到平台。首先,网络交易平台提供者应对其平台上的销售者履行七天无理由退货义务建立检查监控制度,发现违法行为及时采取制止措施,必要时停止提供平台服务,其次,平台应建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。网络交易平台的作用在很大程度上决定了7天无理由退货的实际落地情况,如果经营者不履行7天无理由退货的话,法律水平上已经构成了违法行为,但是消费者只是提起诉讼,不能委托律师。
《消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿; 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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网购维权能找平台。法律规定,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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