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旅游没有签合同的客人出事了怎么办

2022-11-11 11:48

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甘肃在线咨询顾问团

2022-11-11回复

专业分析:

1、消费者参团会有一份合同,包括费用,服务包含具体项目;旅行社都有包含旅行社意外险,是属于旅行过程因为旅行社责任的保障和赔付;还需由消费者自己购买一份旅游意外险。 2、就算没有签旅游合同,要是正规的旅行社,出现问题,也有旅行社意外险的保障。 按照正常思维,一般在旅行过程中受伤和死亡应属意外,只能按照正确方法,循意外险渠道获得相应规定的赔偿。要是涉及纠纷、斗殴情形,就是司法介入,是另外一种赔付形式。 3、消费者参团,一要选择正规的旅行社,二要未雨绸缪,买好相关保险。

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