医院的纠纷如何处理
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一、医患双方协商调解与诉讼方式比较起来,医患双方协商和解医疗纠纷的优势体现在几个方面。首先就是成本低廉、效率较高。协商通常是医患双方直接商谈,不存在第三方,所以在协商过程中双方容易找到对医疗行为、医疗结果及其原因认识的分歧点和解决纷争的关节点,从而快捷地解决争议,节省双方通过诉讼方式解决争议所需要的大量的精力和财力。其次是可以在很大程度上消弥因医疗纠纷所产生的医患对立,为医患双方提供了相互理解和谅解的机会。再次是有利于节约有限的司法资源,促进社会稳定。然而协商和解医疗纠纷的上述优势要充分发挥有一个重要的前提,即医患双方遵守法律规定,理性地、友好地进行协商。但在现实当中,协商和解医疗纠纷已经成为医患双方的无奈,随着协商和解越来越多,其弊端也日益显现。二、申请卫生行政部门处理当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。三、向法院提起诉讼向法院提起诉讼是当事人在遇到医疗纠纷是最后的选择。通过对案情的客观分析与看待,公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾,这是解决医疗纠纷的最后防线。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
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医院处理医疗纠纷的方法如下:科室必须保管好病案;科主任对本科内出现的医疗纠纷负责;医教部、治安办接待并继续解决;副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答;发生医疗纠纷,医院在接到病人家属投诉之日起,七个工作日将结果答复病人或家属。
医院遇到医疗纠纷后,应该本着实事求是积极主动的态度,及时查明事实真相分清责任,并与患者方进行沟通看能否协商处理,也应及时保存相关证据,维护证自己的合法权益。
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医院应如何处理医患纠纷?
正确处置医患纠纷: 1、加强医务人员责任心; 2、有耐性的有效沟通; 3、精湛的医疗技术; 4、加强医德医风建设的学习; 5、加强便民措施; 6、良好的沟通能力; 7、做好随访工作。
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一、医患双方协商调解与诉讼方式比较起来,医患双方协商和解医疗纠纷的优势体现在几个方面。首先就是成本低廉、效率较高。协商通常是医患双方直接商谈,不存在第三方,所以在协商过程中双方容易找到对医疗行为、医疗
2022-08-26 15,340 -
医院如何处理医疗纠纷?
首先,医院一定要本着积极主动和实事求是的态度,正视事实,及时查明事实的真相,分清责任。属于医院方面责任的,不能推诿、敷衍,更不能包庇、纵容,要勇于承认错误,承担责任;不属于医院责任或患方提出无理要求时
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