网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
-
网购的产品与描述不符怎么办？买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2020.10.10 3,938 -
购买商品与描述不符是欺骗吗？购买的商品与商家描述的不符,属于欺诈的行为。根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2020.03.07 1,939 -
-
淘宝购物商品与描述不符但又不给退怎么办
如果卖家不同意退款，首先需要双方协商解决，如果协商仍解决不了问题，您也可以在成交3天后登录淘宝，在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉，说明投诉的原因，并且立刻发起退款退货申请。在发起投
2022-05-14 15,340 -
淘宝退货说物品与描述不符又不能退款怎么办
首先，联系卖方是否在交易过程中有误解，交易是双方互相努力的，希望双方协商中友好地解决问题。如果实物与商品说明不一致，首先要联系卖方，协商退货等。收到货物签字后，在物流公司的情况下，请当面检查货物。如果
2021-10-01 15,340 -
网上购物与实物不符怎么办
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅
2022-03-29 15,340 -
网上购物与实物不符怎么办？
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅
2022-05-02 15,340
-
00:56
网购与实物不符法律网购与实物不符法律规定如下： 销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货，同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定，经营者
5,824 2022.05.11 -
01:22
开发商不给退定金怎么办开发商不退定金是可以请求赔偿超过定金数额的损失。同时可以申请仲裁或者向法院起诉。定金是房屋买受人确定房屋后给卖房人支付的一笔费用，如果按合同约定履行合同，定金会抵作价款。如果卖方违约导致合同目的不能实现，买房人是可以要求对方双倍返还定金的。
2,427 2022.04.15 -
00:57
开发商定金不给退怎么办开发商不退定金属于违约行为，不履行义务的一方，应当双倍返还定金。购房者在与开发商签订合同时应当规定定金返还方式及期限等事项，到期后开发商没有按照约定返还的，购房者应该及时提醒对方返还，对方不予返还的，购房者可以依法起诉对方赔偿违约责任，法院
1,694 2022.04.15
