医疗纠纷投诉流程是什么?
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1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。 5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
《医疗事故处理条例》规定,解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中,诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径,患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。 《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。 第六十七条在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。 第六十八条县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
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解决医疗纠纷的法律途径: 一、协商。 医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。 二、申请卫生行政部门处理。 当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。 三、向人民法院起诉。 医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为1年,以违约为案由的,诉讼时效为2年,均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。 四、调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。
医疗纠纷投诉可以向当地的卫生行政部门进行投诉,具体的流程如下:首先要收集相关的证据,然后拨打投诉电话,或者直接到当地的卫生行政部门进行投诉,一般会有工作人员进行接待,并需要填写相关材料。
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起诉医疗纠纷的流程是什么?
1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历,向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决医疗纠纷了。 2、诉讼。提起诉讼后,法
2020.03.12 236 -
医疗纠纷诉讼流程是什么样
医疗纠纷诉讼,有以下流程: 1、原告提起医疗纠纷之诉。 2、法院受理医疗纠纷案件。 3、原告缴纳诉讼费用。 4、被告提交答辩状。 5、法院开庭审理。 6、法院经审理后作出宣判。
2020.07.17 97 -
医疗纠纷投诉流程是怎样的,该向谁投诉
医疗纠纷投诉流程是向卫生行政部门提交相关的资料,卫生行政部门进行调查,作出处理。当事人应当向卫生行政部门部门。若是对于投诉的结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼。
2020.02.15 222
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医疗纠纷投诉流程
投诉过程1。发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。2、科室主任对本科医疗纠纷负责。医疗纠纷发生后,科室主任首先负责接待投诉患者或家属,了解投诉内容,进行调查。能够在当时回者,给出准
2021-11-15 15,340 -
医疗纠纷投诉处理流程是什么?
医疗纠纷投诉可以按照以下流程进行处理: 1、卫生行政部门可以在接到医患双方对于医疗纠纷的投诉后,在双方当事人均同意的情况下组织双方当事人进行协商; 2、当双方当事人不能协商一致或者一方当事人不同意协商
2023-03-09 15,340 -
医疗纠纷投诉流程是什么,该向谁投诉
解决医疗纠纷的法律途径: 一、协商。 医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。 二、申请卫生行政部门处理。 当事人应当提出书面申请,
2023-02-25 15,340 -
医疗纠纷诉讼流程是什么?
1、原告的身份证明; 2、被告的主体证明;(如果你告的是个人诊所,或非法行医的个人,那要提供被告的个人信息,起码要准确的通讯地址和电话,保证法院的传票能邮寄到被告家,起码法官能联系到被告。如果你告的是
2021-03-04 15,340
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医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的,可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的,可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内,向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。当然,患方也可以选择书面申请卫生行
1,817 2022.04.17 -
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借款合同纠纷起诉流程是什么
因借款合同纠纷提起诉讼的,可按以下流程起诉: 1、根据借款合同约定确定管辖法院; 2、草拟起诉状; 3、向有管辖权的法院提交起诉状及借款合同等证据; 4、法院决定受理并通知原告缴纳诉讼费; 5、原告缴纳诉讼费。原告缴纳诉讼费后,起诉流程结束
49 2022.10.28 -
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二手房纠纷起诉流程是什么样的
根据我国《民事诉讼法》的相关规定,当事人要提起诉讼的,应当依法向法院提交起诉状,起诉状中应当包含起诉的请求和理由。准备好起诉状后,当事人应当将相关材料提交到被起诉人户口所在地,或者居住满一年以上的经常居住地的法院,一般需要的材料有:起诉状、
1,222 2022.04.17